会社概要
送料・配送方法
お支払い金額について
◎消費税について
消費税率：５％
消費税計算順序：１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数：切捨て
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送料について
【基本送料表】
| 購入金額 | 温度帯 | 配送地域 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 本州（東北～関西） | 本州（中国地方） | 四国 | 九州 | 沖縄 | ||
| 北海道 |
青森県
岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
鳥取県
島根県 岡山県 広島県 山口県 |
徳島県
香川県 愛媛県 高知県 |
福岡県
佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 | ||
|
1円以上 1円 ～ |
常温 | 900円 | 500円 | 600円 | 650円 | 900円 | 1000円 |
| 冷蔵 | 1110円 | 710円 | 810円 | 860円 | 1110円 | 1210円 | |
| 冷凍 | 1110円 | 710円 | 810円 | 860円 | 1110円 | 1210円 | |
【業者】佐川急便・ゆうパック・ヤマト運輸・ペリカン便ほか
【備考】なお産地や温度帯の違いにより異なりますので、運送会社の指定はお受けできません。あらかじめご了承下さい。
◎まとめ買い時の扱い
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は１配送分の配送料となりますが、ご注文数量や商品種によっては同梱不可能な商品種もございますので、後ほど弊社から正確な料金を、メールにてご連絡いたします。
以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
◎送料無料商品の扱い
１配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は基本的に無料となりますが、商品種や配送温度帯によっては同梱不可能な商品もございますので、後ほど弊社から正確な料金を、メールにてご連絡いたします。
◎送料分消費税
弊社送料には消費税が含まれています。
◎離島・一部地域は追加送料がかかることがあります。
【備考】なお産地や温度帯の違いにより異なりますので、運送会社の指定はお受けできません。あらかじめご了承下さい。
◎まとめ買い時の扱い
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は１配送分の配送料となりますが、ご注文数量や商品種によっては同梱不可能な商品種もございますので、後ほど弊社から正確な料金を、メールにてご連絡いたします。
以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
◎送料無料商品の扱い
１配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は基本的に無料となりますが、商品種や配送温度帯によっては同梱不可能な商品もございますので、後ほど弊社から正確な料金を、メールにてご連絡いたします。
◎送料分消費税
弊社送料には消費税が含まれています。
◎離島・一部地域は追加送料がかかることがあります。
返品について
商品の配送については万全の態勢を整えておりますが、万一送られてきた商品に不都合があった場合、返品・交換に関わる送料につきましてもすべて弊社が負担いたします。
お手数をおかけしますが送られた商品には手を付けず、至急弊社に電話（0438-30-6910）またはメールにてご連絡下さい。
代わりの商品を直ちに用意してお送り致します。
ご注文のキャンセルは発送前にお願いします。発送後のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承ください。
また、受注生産の加工商品（おせち等）に関しましては、注文後のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承ください。
交換・返品をご希望される場合には、下記の注意事項をご確認の上、商品到着後２日以内に電話（0438-30-6910）またはメールにて弊社までご連絡下さい。到着後３日以降の交換・返品には応じかねますのでご注意下さい。
◎受取拒否について
商品受け取りの際、お客様のご都合による受け取り拒否を、弊社への連絡なしに行われた場合、その際に生じた往復の発送料・梱包資材などの手数料・商品代金などを、全額ご請求させていただきます。
◎キャンセルについて
商品の性質上、お客様のご都合による返品・キャンセルはお受けいたしかねます。
万一、配送中の事故等で商品に破損等の問題が生じた場合は、責任を持って交換・返品等の対応をさせていただきますので、必ずお召し上がりになる前に、弊社まで電話（0438-30-6910）またはメールにてご連絡をお願いいたします。
◎出荷時期について
商品の性質上、天候や気温・収穫の状況により、当初の出荷予定が大幅にずれ込む場合もございます。お届けのご指定をいただいた場合でも、ご希望のお届けができない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
お手数をおかけしますが送られた商品には手を付けず、至急弊社に電話（0438-30-6910）またはメールにてご連絡下さい。
代わりの商品を直ちに用意してお送り致します。
ご注文のキャンセルは発送前にお願いします。発送後のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承ください。
また、受注生産の加工商品（おせち等）に関しましては、注文後のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承ください。
交換・返品をご希望される場合には、下記の注意事項をご確認の上、商品到着後２日以内に電話（0438-30-6910）またはメールにて弊社までご連絡下さい。到着後３日以降の交換・返品には応じかねますのでご注意下さい。
◎受取拒否について
商品受け取りの際、お客様のご都合による受け取り拒否を、弊社への連絡なしに行われた場合、その際に生じた往復の発送料・梱包資材などの手数料・商品代金などを、全額ご請求させていただきます。
◎キャンセルについて
商品の性質上、お客様のご都合による返品・キャンセルはお受けいたしかねます。
万一、配送中の事故等で商品に破損等の問題が生じた場合は、責任を持って交換・返品等の対応をさせていただきますので、必ずお召し上がりになる前に、弊社まで電話（0438-30-6910）またはメールにてご連絡をお願いいたします。
◎出荷時期について
商品の性質上、天候や気温・収穫の状況により、当初の出荷予定が大幅にずれ込む場合もございます。お届けのご指定をいただいた場合でも、ご希望のお届けができない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
営業日注意事項
基本的に、弊社からの受注内容のご確認メールは翌営業日以降とさせていただきます。
混雑時には受注確認のご連絡までに１〜２営業日かかる場合もございます。
なお、お問い合わせのメールへの対応は営業日の午前10時から午後5時までとなります。営業時間外のお問い合わせは、翌営業日より順次ご対応させていただきます。
また、ご注文から一週間経過しても当店からの受注確認メールが届かない場合、ご入力いただいたメールアドレスに間違いがあり、ご連絡がお取りできない可能性がございますので、電話（0438-30-6910）またはメールにて、弊社までお問い合わせ下さい。
混雑時には受注確認のご連絡までに１〜２営業日かかる場合もございます。
なお、お問い合わせのメールへの対応は営業日の午前10時から午後5時までとなります。営業時間外のお問い合わせは、翌営業日より順次ご対応させていただきます。
また、ご注文から一週間経過しても当店からの受注確認メールが届かない場合、ご入力いただいたメールアドレスに間違いがあり、ご連絡がお取りできない可能性がございますので、電話（0438-30-6910）またはメールにて、弊社までお問い合わせ下さい。
お支払い方法について
カード決済
|
【お支払方法】 １回払いのみとなっております。 |
銀行振込
【振込先】ジャパンネットバンク本店営業部 普通 1235450 ユ）ハナハナテイ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金 ：商品代金合計＋送料
振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合や同梱の条件等で、ぐるなびから自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど弊社からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●弊社からのご連絡後7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただく場合がございます。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金 ：商品代金合計＋送料
振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合や同梱の条件等で、ぐるなびから自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど弊社からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●弊社からのご連絡後7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただく場合がございます。
代金引換
| 商品価格合計 | 代金引換手数料(税込) |
|---|---|
| ～ 9999円 | 315円 |
| 10000円 ～ 29999円 | 420円 |
| 30000円 ～ | 630円 |
【備考】
●代引手数料は上記表をご確認下さい。
●代引手数料はお客様ご負担となります。
※ポイントをご利用の場合等、ぐるなび食市場から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さいませ。
●ご注文頂いたお客様へお届け物がある場合のみご利用いただけます。お届け先様へ贈答品としてのご注文の場合は「代金引換」を選択されないようお気をつけ下さい。
●念のためご注文後にメールにてお支払い額をお知らせします。
●全額ポイントで金額全部をお支払いのお客様は、代引き手数料が発生してしまうため代金引換を選択せずにクレジットカードや銀行振込に設定してください。
お問い合わせついて
通販電話対応時間
弊社では午前10〜12時、午後1時〜5時にて電話（0438-30-6910）対応を受け付けております。
それ以外の時間帯はメールにてお問い合わせください。
それ以外の時間帯はメールにてお問い合わせください。
お問合せ注意事項
◎２つ以上で送料無料の送料について
「ぐるなび」から配信される購入確認自動返信メールでは送料が加算され、表示されていることががございます。
ご注文の翌営業日以降となりますが、弊社にて送料を無料に訂正させていただき、お届け予定日とあわせてメールでのご連絡をさせていただいております。
大変ご心配をおかけして申し訳ございませんが、正確な料金のご案内は、弊社からの受付確認メールをお待ちいただきますよう、よろしくお願い致します。
「ぐるなび」から配信される購入確認自動返信メールでは送料が加算され、表示されていることががございます。
ご注文の翌営業日以降となりますが、弊社にて送料を無料に訂正させていただき、お届け予定日とあわせてメールでのご連絡をさせていただいております。
大変ご心配をおかけして申し訳ございませんが、正確な料金のご案内は、弊社からの受付確認メールをお待ちいただきますよう、よろしくお願い致します。
