産地直送・特産品、厳選セレクトしたグルメをお取り寄せ！
＜ぐるなびからのお知らせ＞
東日本大震災について
産地直送・特産品、厳選セレクトしたグルメをお取り寄せ！
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| ・代金引換・銀行振込・郵便振替 ・クレジットカード：一括払い （visa / master / jcb / amex / ufj) なお、当店ではsslというシステム利用しておりますので、カード番号は暗号化して送信されます。 ご安心ください。  |
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配送業者 ヤマト宅急便（クール便） 誠に申し訳ございませんが、伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）へのお取扱いはいたしておりません。 また、海外発送も行っておりません。 |
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| 『ふらんす屋』のサービス♪ ・商品合計１０，５００円以上のお買いあげで送料無料！ （オークション・洋風おせちは除かせていただきます） ・送料込み商品とのご同梱はまとめて送料無料！ |
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| 送料 北海道・九州・沖縄 ￥１，３７０ 関東・東北・信越・北陸・中部・関西・中国・四国 ￥８４０ （離島・一部地域は、追加送料がかかる場合があります。） |
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| 到着日時のご指定
・到着日は、ご注文から１週間以降、3週間以内でご指定いただけます。（備考欄に設定がございます。） ※‘クリスマスメニュー’および‘洋風おせち’は、日時指定の方法が異なります。詳しくは、商品ページをご覧ください。 ・お時間のご指定は、下記よりお選びいただけます。（備考欄に設定がございます。）  |
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| ※地域によっては、お時間のご指定が受けられない場合もございますので、 下記の地図をご確認ください。 |
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| ‘正式受付メール’が届かない場合には、お手数ですが当店までご連絡下さい。 ＜店舗連絡先＞ email:france-ya-gnavishop@astnet21.com |
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| 定休日 土曜日・日曜日・祝日（詳しくは、左上のカレンダーをご覧下さい。） 定休日にいただいた‘ご注文’‘お問い合わせ’の返信は、翌営業日となります。 |
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| ・カレーやシチューなどのソース類は、「ピンホール」にご注意下さい！パックには熱や冷凍にも強い素材のものを使っておりますが、落としたりすると穴が空く可能性があります。お気を付け下さい！また、包装後加熱殺菌した後に冷凍しておりますが、解凍後は当日中にお召し上がり下さい。
・冷凍の商品に関しては、いったん解凍したものを再冷凍した場合、品質が著しく低下するおそれがございますので、お気を付け下さい！ ・冷凍食品の賞味期限は、品質保持期限となります。当店の商品を美味しく食べていただく為の期間として設定させて頂いております。冷蔵食品の場合は、必ず賞味期限をお守り下さい。 |
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| ・ふらんす屋からお届けした商品にご満足頂けなかった場合には、遠慮なくご連絡下さい！誠意を持って対応させて頂きます。また、商品の交換・返金等、に関しましても責任を持って対応させて頂きますので、どうぞご安心して当店の商品をご利用ください！ | ||
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| ・弊社では、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスなどの大切な個人情報を厳重に管理し第三者に譲渡及び公開はいたしません. どうぞ安心してご利用下さい | ||
洋風おせち専門店 ふらんす屋に関するインフォメーション
| 送料・配送方法 | |
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| お支払い方法について | |
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| 返品交換について | |
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返品について ふらんす屋からお届けした商品にご満足頂けなかった場合には、遠慮なくご連絡下さい！誠意を持って対応させて頂きます。商品の交換・返金等、私、店長の高橋が責任を持って対応させて頂きます。どうぞご安心して当店の商品をご利用下さい！ また、品質管理には十分注意しておりますが、万一ご注文商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の欠品・破損・ピンホール・傷み・不良品等があった場合には到着後、すぐにご連絡下さい。 食品という性質上お客様の事情による返品は基本的にお受け出来ませんが、ご相談の場合は下記の連絡先までご連絡下さい。 東京都新宿区西新宿４−２３−６ ＴＥＬ０３−５３３３−６２３０ 担当：高橋 e-mail:france-ya-gnavishop@astnet21.com |
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| 営業時間 | |
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ネットでの注文は２４時間受け付けております！ 店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。 １０：００〜１７：００（月〜金） ※土・日・祝日はお休みをいただいております。 ※メール等のご返信もお休みの期間は出来ませんのでご了承下さい。 |
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| 会社概要 | |
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株式会社アシストネット 〒160-0023 東京都新宿区西新宿４−２３−６ 電話：03-5333-6230 ＦＡＸ：03-3299-9055 |
