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フリーヴは「安全・安心・健康」をモットーに
オーストラリアの商品を主にキューサイ商品など健康的な商品を扱っています。
ご紹介する商品は他に類を見ないと思っております。
全国たくさんの皆様にきっと喜んでいただけるものと確信しております。
これからもオーストラリアの商品を増やしていきますので
フリーヴをよろしくお願いいたします。

店長　及川由美子

個人情報保護のお約束

お客様に安心してご利用いただくために、お客様の個人情報はすべて厳重な管理のもとでお取り扱いしております。ご提供いただきましたお客様の個人情報は、商品のお届けなどで使用するほか、カタログ、メールなどで商品のご案内をお送りする場合に限りご使用させていただきます。
カタログ、メールなどでのフリーヴからのご案内をお客様がお望みにならない場合はただちに停止させていただきます。また個人情報を保護するために当サイトでは、SSLという技術を使い、個人情報の保護を行っております。

お電話での御連絡

配送・商品変更など急な御連絡は、メールよりもお電話の方が確実です。

有限会社フリーヴ
北海道札幌市中央区南10条西8丁目2-2

TEL:011-520-9300 FAX:011-520-0655

メール対応について

土日祝日はメール対応は基本的にはお休みを頂いております。誠に申し訳ございませんが、ご返信までに多少お時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。

返品・交換について

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換はおうけできませんので、予めご了承ください。

なお品質管理には十分配慮しておりますが、万が一ご注文の商品とちがう商品が届いてしまった場合又は輸送中の破損などにつきましては商品到着後3営業日間以内に、下記までご連絡ください。

送料

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１配送先につき合計税込5250円以上(一般商品同梱の場合のみ）送料無料

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送料・配送方法
佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸、日本郵便でのお届けとなります。※配送業者のご指定は承っておりませんのでご了承ください。 5,250円以上のお買い上げで送料を負担させていただきます。 ※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。【高額購入割引特典】１配送先につき、合計　5,250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。【まとめ買い時の扱い】１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。【送料込商品の扱い】１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。【送料分消費税】この料金には消費税が含まれています。【離島他の扱い】　沖縄県・一部離島へのお届けの場合、追加料金380円を頂戴いたします（送料無料商品を含みます）。
お支払い方法について
●代金引換 ※【業者】西濃運輸、ヤマト運輸、佐川急便商品名に【メール便送料無料】、【レターパック500対応】と明記された商品は、　代金引換をご利用いただけません。【備考】・お支払総額は以下の通りです。　商品代金合計＋送料＋代引手数料 ※ポイントをご利用の場合等、ぐるなび食市場から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。・代金は商品配送時に配送員にお支払いください。【代引手数料分消費税】この料金には消費税が含まれています ●銀行振込 ※【振込先】楽天銀行支店番号207　普通　7042833 ユ）フリーヴ【備考】・お支払総額は以下の通りです。　商品代金(税込)の合計＋送料(税込) ※ポイントをご利用の場合等、ぐるなび食市場から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。・お振込みのご名義がご注文時のお名前と異なる場合は、必ず備考欄かメールにてご入金時のご名義をご連絡ください。・ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。・振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します・7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。 ●クレジットカード ※【お取り扱いカード】 VISA / Master / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners /　をご利用いただけます。お支払い回数は、１回払いのみとなっております。・お支払総額は以下の通りです。　　商品代金(税込)の合計＋送料(税込) ・ご注文後にご注文確認メールにてお支払総額をお知らせいたします。・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。　カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。 ●NP後払い(PCのみ利用可能) ※ ○このお支払方法の詳細商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意後払い手数料：315円後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
返品交換について
ご注文確認後、10日以内に配送いたします。また、銀行振り込みにつきましてはご入金確認後、10日以内に配送いたします。お客様のご都合による返品、交換はご遠慮ください。食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換はおうけできませんので、予めご了承ください。なお品質管理には十分配慮しておりますが、万が一ご注文の商品とちがう商品が届いてしまった場合又は輸送中の破損などにつきましては商品到着後3営業日間以内に、下記までご連絡ください。追って、返品、交換方法についてご連絡させていただき、早急に新しい商品とお取替えいたします。返品、交換については商品到着後、７日以内（お客様発送・運賃はお客様負担）でお受け致します。商品到着後3日以内にご連絡ない場合は返品をお受けできません返品/交換受付窓口 e-mail:freeve@almond.ocn.ne.jp 〒064-0810 北海道札幌市中央区南10条西8丁目2-2 TEL:011-520-9300 FAX:011-520-0655 有限会社フリーヴ〔担当者・及川まで] 商品発送の遅延について天候（風雪や濃霧）や交通事情の影響により、商品の発送がご指定日やご指定時間にお届けできない事もあります。予めご了承ください。
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