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定休日

きのこ王国 ぐるなび食市場店 に関するインフォメーション

送料・配送方法
  • ※冷凍、常温(乾燥類)両方購入された方は冷凍での配達となります。
お支払い方法について
  • ●クレジットカード決済
  • 【お取り扱いカード】
      VISA MasterCard JCB AMERICAN DinersClub
    VISA / Master / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners / をご利用いただけます。

    【お支払方法】
    1回払いのみとなっております。
  • ●銀行振込
  • ※【振込先】
    ふりがな みずほぎんこう
    銀行名 みずほ銀行
    ふりがな いけぶくろしてん
    支店名 池袋支店
    口座種別 普通
    口座番号 1720265 
    フリガナ イーストプランニングジャパンかぶしきがいしゃつうはんじぎょうぶ
    口座名義 イーストプランニングジャパン㈱通販事業部
    ご注文より  3 日以内にお振込み下さい。
    ※振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※ご入金確認後の発送となります。
  • ●代金引換
返品交換について
☆☆☆ 返品について☆☆☆
■お客さまの都合による返品
配達日から翌日までにご連絡を頂いた場合のみ返品いただけます。
【返品の条件】返品の際は事前に必ずメール・FAXにてご連絡ください。
【返品送料】お客様負担でお願いします。
【連絡先】電話0120-14-1065(担当池田)(受付時間平日9:00~17:00)
メールkingdom@ep-japan.co.jp
■商品の不良による返品
ご注文の品と違う商品が届いてしまった場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着の日から2日以内にご連絡いただければ、 返品を受け付けます。
【返品条件】
返品をご希望のお客様は、配達日から2日以内にメール・電話にてご連絡ください。2日目以降の返品はできません。
【返品送料】商品の不良の場合は、弊社で負担いたします。配送時と同様に梱包の上、着払いにてご返送下さい。
【その他特筆事項】
・商品代金は、返送された商品が到着後、銀行振込により、返金します。
・配送時と同様に梱包の上、返送ください。
【連絡先】
電話0120-14-1065(担当池田)(受付時間平日9:00~17:00)
メールkingdom@ep-japan.co.jp
【返送先】
(有)シライワ食品 イーストプランニングジャパン宛
住所:〒340-0035
   埼玉県草加市西町1102-2
電話番号:048-920-5567
営業時間
営業日・営業時間について
土曜日・日曜日・祝祭日は、メールおよび電話での対応はお休みをいただいております。
ご注文の対応、在庫確認、商品の発送、資料請求、商品に関するお問合せ等は、翌営業日以降に順次、対応させていただいております。
お電話での受付時間 : 9時00分~17時00分
会社概要
イーストプランニングジャパン株式会社
〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-20-2池袋ホワイトハウスビル
電話:0120-14-1065
FAX:03-5957-1271
オフィシャルサイトURL:http://ep-japan.co.jp/

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