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このお店の商品レビュー

華やぎおせち百花 ぐるなび食市場店 に関するインフォメーション

送料・配送方法
  • 【業者】ヤマト運輸
    【備考】
    ◆お試しおせち:<レビューご協力あり>送料無料  <レビューご協力なし>一律850円
    ◆通常おせち:全国一律送料無料
返品交換について
■ 商品の返品・交換について
商品の性質上(消費期限を設定しているため)、お客様都合による返品につきましてはお受けすることができません。また、お客様がご不在で商品を受け取られず、消費期限が過ぎた場合も、返品・商品の再発送は承りかねますので予めご了承ください。発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一お届け商品がご注文内容と異なったり、欠陥があった場合には、下記までご連絡お願いいたします。
TEL:0120-1240-22(平日10時00分~17時00分受付)


キャンセル手続きについて
■キャンセル期限について
2015年12月15日(火)17時まで

キャンセル受付は、2015年12月15日(火)17時までとさせて頂きます。
この期間を過ぎますと、いかなる理由であれ、ご注文をキャンセル出来ませんのでご注意下さい。
※お試しおせちのキャンセル期限は、お届け日の1週間前までです。
(例:2015年10月3日(土)お届けの場合は、2015年9月25日(金)がキャンセル期限です)
■キャンセル方法について
キャンセルのご連絡は、
お電話(0120-1240-22)にて承っております。

キャンセル受付は、お電話でのみ承っております。※営業時間:平日10時~17時
キャンセル受付後、確認のメールを送付致しますのでご確認下さい。

■キャンセルに関わる ご返金手続きなど
「クレジットカード」をご利用にあたり

クレジットカード決済は、ご注文をいただいた翌月末のタイミングにご請求となります。
※お試しおせちご購入のお客様はお届け月の末日にご請求させていただきます。 ※12月末にご注文のお客様は12月末にご請求させていただきます。
当店からの商品代金の返金手続き方法は、
お客様からお振込先をお伺いし、決済手数料・振込手数料・事務手数料を差し引いてのご返金となります。
予めご了承下さい。
また、すでに付与が完了しているポイント分がある場合は、これにつきましても、
差し引いてのご返金とさせていただきます。
お振込み金額に関しましては当店よりメールにてお知らせいたします。
※クレジットカード決済、ポイントの付与が完全に完了する目安時期は、
ご注文日の翌月末となっております。
詳しくは、0120-1240-22(平日10~17時営業)までお問い合わせください。
営業時間
営業日・営業時間について
土日祝日は、メールおよび電話での対応はお休みをいただいております。
商品に関するお問合せ等は、翌営業日以降に順次対応させていただいております。
お電話でのお問い合わせ時間帯 : 平日10時00分~17時00分
会社概要
イニシオフーズ株式会社
〒101-8441 東京都千代田区神田錦町1-25
電話:0120-1240-22

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