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 新杵堂も環境問題に本気です |
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  【送料無料】プレミアム和菓子5種セット【期間限定】   【大人気】スーパースターロール！生クリームたっぷり  人気ナンバー1！国内厳選栗のみ！極上栗きんとん！
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栗きんとんと和スイーツの新杵堂に関するインフォメーション
| 価格表記について | |
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| 送料・配送方法 | |
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| お支払い方法について | |
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| 返品交換について | |
| ■栗和菓子をはじめすべての商品の品質には、万全を期しておりますが、万が一 配送中の破損、不良などでお客様にご迷惑をおかけしている場合などがございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。責任を持って対応させていただきます。 ■万が一、お届けさせていただきました商品に不備もしくは、お客様にご満足していただけない場合には、必ず２日以内に、メール、FAX、お電話にてお申しつけくださいませ。 詳しく状況をお聞かさせいただきお客様にとって一番最善の方法を、責任をもって対応させていただきます。 →２日以内のご連絡でも、高湿度、高温、数時間の常温放置（１５℃〜３０℃）などによるものと判断した場合、返金・返品・交換などをいたしかねる場合がございます。 →上記以外の場合でも、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。 →商品の詳細不明、配送業者による判断、お届け後３日以上経過している商品などの場合には、すべての返品、交換、返金をお断りさせて頂いております 。 ■お届けの際、商品、数量と違う場合は、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。 配送料、手数料ともに弊社負担の上、早急に出来立てを、直送させて頂きます。 →お客様のご都合の場合は、お客様にご負担頂く事がございます お客様のご都合による返品、交換は、お断りさせて頂いております。 ■商品状況によりまして、再送・返金・返品させて頂く場合、いかなる場合でも当商品をご返品いただき、弊社契約の調査・検査機関にて、「商品の現状」を詳しく徹底的に調査させていただきましてから、責任を持って弊社責任者が対応させていただきます。 再発送させていただく場合、現状、調査結果などをお客様に、詳しくご説明させていただきお客様にとって最善の対応をさせていただきます。 調査の際には、クロネコヤマト様にも、ご協力をえながらお客様への配送状況まで調べさせていただく関係上、お客様に詳しく配送状況を、お聞かせ頂く事がございます。 ■ご賞味安全期間中でしても、高湿度、高温（１５℃〜３０℃）にて保存されますと、おいしくいただけない場合がございますので ５℃以下で、お願いいたします。 ■熱・湿度・湿気・外気温度などに非常に敏感でございます。 保存状況・経過日などにより、返金・返品・交換などをできかねる場合がございます。 ■お客様にご納得していただけるまで、責任を持って対応させていただきますので少しでもご不安・ご不明な点がありましたらお問合せくださいませ。 栗きんとんと和スイーツの新杵堂 は、全力で対応させて頂きます |
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| 営業時間 | |
| AM9：00〜PM18：00で対応させて頂いております。（土・日・祝休み。他臨時休業あり） | |
| 会社概要 | |
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株式会社新杵堂 〒509-9131 岐阜県中津川市千旦林1-15新杵堂1Ｆ 電話：0120-65-2809 ＦＡＸ：0120-65-7624 オフィシャルサイトＵＲＬ：http://www.shinkinedo.com/ |
