うなぎ　しら河

ご返品・交換のお問い合わせは商品到着1週間以内にご連絡ください。
（ご連絡のない場合返品・交換が出来ない場合もございます。）

下記の場合のご返品・交換はお受けできません。
・お客様のご都合によるキャンセル・ご返品
・お客様のもとで傷や破損が生じた、一部廃棄された場合
・セット販売の一部商品のみのご返品・他品への交換

☆☆☆ 返品について☆☆☆
■お客さまの都合による返品
配達日のみ返品いただけます。
【返品の条件】返品の際は事前に必ずメール・ＦＡＸにてご連絡ください。
【返品送料】お客様負担でお願いします。
【連絡先】電話052-522-8331（担当 森田大延）（受付時間平日 10：00〜18：00）
メール oomori@hitsumabushi.jp

■商品の不良による返品
ご注文の品と違う商品が届いてしまった場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着の日から　7　日以内にご連絡いただければ、
返品を受け付けます。
【返品条件】
返品をご希望のお客様は、配達日から　7日以内にメール・電話にてご連絡ください。　7日目以降の返品はできません。
【返品送料】商品の不良の場合は、弊社で負担いたします。
【その他特筆事項】
・商品代金は、返送された商品が到着後、銀行振込により、返金します。
・配送時と同様に梱包の上、返送ください。
【連絡先】
電話052-522-8331（担当 森田大延）（受付時間 10：00〜18：00）
メール oomori@hitsumabushi.jp
【返送先】
郵便番号　451-0031
住所　愛知県名古屋市西区城西4-30-3

営業日・営業時間について
ご注文の対応、在庫確認、商品の発送、資料請求、商品に関するお問合せ等は、
翌営業日以降に順次対応させていただいております。
電話での受付時間 ： １０：００〜１８:００
※年末年始のみ休業