会社概要
送料・配送方法
送料について
【基本送料表】
| 購入金額 | 温度帯 | 配送地域 |
|---|---|---|
|
1円～4999円まで 1円 ～ 4999円 まで |
常温 | 630円 |
|
5000円以上 5000円 ～ |
常温 | 0円 |
【業者】日本郵便
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
１配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
５,０００円以上で送料無料です。
※離島・沖縄は１０,０００円以上で送料無料とさせていただいております。
ご注文後、ぐるなびより自動返信メールが送られますが、 あらためて当店よりお送りしますご注文確認のメールで金額などの ご確認をお願いいたします。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
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【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
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１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
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５,０００円以上で送料無料です。
※離島・沖縄は１０,０００円以上で送料無料とさせていただいております。
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返品について
返品は未開封のもののみ到着後２日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
★返金について
返品商品到着確認後ご指定口座にお振込致します。
★返品連絡先
電話番号：045-228-8214（代表）
メールアドレス：support@hanatei.co.jp
返送先住所：〒115-0055東京都北区赤羽西４－２３－５－１階 花亭配送センター
担当者 ：今井さおり
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
★返金について
返品商品到着確認後ご指定口座にお振込致します。
★返品連絡先
電話番号：045-228-8214（代表）
メールアドレス：support@hanatei.co.jp
返送先住所：〒115-0055東京都北区赤羽西４－２３－５－１階 花亭配送センター
担当者 ：今井さおり
営業日注意事項
休業日：日曜・祝日
お支払い方法について
カード決済
|
【お支払方法】
|
銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ） ロック支店（ロックシテン） 普通 7042719 株式会社 花亭 （ カ）ハナテイ ）
【備考】※ポイントをご利用の場合等、ぐるなびから自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●ご注文者名とお振込名義人が相違される場合はご連絡ください。
●注文日より10日以内にお振込みください。 この期日を過ぎますと注文をキャンセルさせていただく場合がございますのでご注意ください。
●「楽天銀行」を振込先に指定できない場合、振込方法につきましては、誠に恐れ入りますが各金融機関へご確認ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
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代金引換
| 代金引換手数料(税込) |
|---|
| 315円 |
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
【お支払いの時期】…商品到着時、配達員にお支払い下さい。（配送先一箇所につき315円がかかります。）
※配送先一ケ所のご注文金額合計が5,000円以上の場合、手数料315円は当店にて負担致します。
代金引換は、お届けする商品の料金を、商品お受け取り時に、配送業者へお支払いいただくシステムです
。 ギフトでのご利用や、ご注文者様のご住所情報と違う住所へお届けの際には、なるべく他の決済方法をご利用下さい。
※代引きの場合、配送業者からお客様がお受け取りになる、「お客様控え」が領収書を兼ねております。
お問い合わせついて
通販電話対応時間
ネットでの注文は24時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00−16:30
土曜 10:00−12:00
※日曜祭日はお休みをいただいております。
